Algemene voorwaarden

Om een transparante en betrouwbare samenwerking te garanderen, hebben wij onze algemene voorwaarden opgesteld. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met de onderstaande voorwaarden.

 

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • De Loodgieter.nl: De aanbieder van loodgietersdiensten, gevestigd in Nederland.
  • Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van deLoodgieter.nl.
  • Overeenkomst: De afspraken tussen de klant en deLoodgieter.nl over de levering van diensten.

 

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, en overeenkomsten tussen de klant en deLoodgieter.nl, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

 

3. Diensten

  • DeLoodgieter.nl levert professionele loodgietersdiensten, waaronder reparaties, onderhoud, en installatiewerkzaamheden.
  • Wij streven naar de hoogste kwaliteit, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgschade voortvloeiend uit onvoorziene omstandigheden.

 

4. Offertes en Prijzen

  • Alle offertes zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders vermeld.
  • De prijzen zijn exclusief eventuele extra kosten zoals parkeerkosten of materiaalkosten, tenzij anders overeengekomen. Zie hiervoor pagina Tarieven.

 

5. Afspraken en Annuleringen

  • Afspraken kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd via ons klantenportaal, per e-mail (info@deloodgieter.nl), of telefonisch (010 766 00 09).
  • Bij annuleringen binnen 48 uur behoudt deLoodgieter.nl zich het recht voor om annuleringskosten in rekening te brengen.

 

6. Betaling

  • Facturen dienen binnen 7 dagen na ontvangst te worden betaald, tenzij anders overeengekomen.
  • Bij niet-tijdige betaling kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.

 

7. Aansprakelijkheid

  • DeLoodgieter.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, of verlies van gegevens.
  • Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

 

8. Garantie

  • Wij bieden garantie op ons werk volgens de geldende Nederlandse wetgeving.
  • Eventuele klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

 

9. Privacy en Gegevensbescherming

DeLoodgieter.nl verwerkt persoonlijke gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie, zie ons privacybeleid.

 

10. Overmacht

DeLoodgieter.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht, zoals extreme weersomstandigheden, stakingen, of andere onvoorziene gebeurtenissen.

 

11. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

DeLoodgieter.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden tijdig op onze website gepubliceerd.

 

12. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar deLoodgieter.nl is gevestigd.

Heeft u vragen over onze algemene voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via info@deloodgieter.nl of 010 766 00 09.

 

Laatste wijziging 1 januari 2025